Доброе -1o
Курс ЦБ:$74,8984,82

Игорь Артамонов оценил модернизацию лебедянской поликлиники

Лебедянская центральная больница первой среди районных медучреждений региона открыла комфортную зону пребывания для пациентов. Также здесь полностью модернизирована регистратура и внедрены современные стандарты работы с посетителями. Сегодня новую модель поликлиники презентовали главе администрации Липецкой области Игорю Артамонову. Медучреждение активно использует бережливые технологии. Создана новая навигация. Регистратура полностью переделана, она стала открытой и работает по типу […]

Лебедянская центральная больница первой среди районных медучреждений региона открыла комфортную зону пребывания для пациентов. Также здесь полностью модернизирована регистратура и внедрены современные стандарты работы с посетителями. Сегодня новую модель поликлиники презентовали главе администрации Липецкой области Игорю Артамонову.

Медучреждение активно использует бережливые технологии. Создана новая навигация. Регистратура полностью переделана, она стала открытой и работает по типу колл-центра. Для регистраторов введена единая униформа. В зале работает администратор. Внедрены стандарты общения с посетителями — как отвечать, как помогать, ориентировать людей и разводить потоки пациентов при появлении очередей.

«С точки зрения удобства для посетителей здесь проделана большая работа. Районные поликлиники меняют подход к обслуживанию пациентов. Людям нравится, поступают хорошие отзывы. Но предстоит ещё многое сделать, чтобы вывести медицинское обслуживание населения на совершено новый уровень», — прокомментировал Игорь Артамонов.

Неделю назад в поликлинике открыли зону комфортного пребывания с мини-кафе, где можно заказать кофе или чай, приобрести свежую выпечку, которую готовит местная пекарня. На оборудование нового пространства потратили 900 тысяч рулей. Это средства спонсоров.

«К нам приезжают жители всего района, многие на общественном транспорте. Людям часто приходится здесь находиться до автобуса, который отправляется в их сёла. Мы создали необходимые условия, чтобы жителям было удобно здесь в часы ожидания», — рассказал руководитель медучреждения Алексей Байцуров.

Модернизация поликлиники будет продолжена. Уже в этом году начнётся капитальный ремонт третьего этажа. В 2023 году откроется центр амбулаторной онкологической помощи.

Крупнейшая поликлиника будет построена в селе Доброе. Глава региона Игорь Артамонов вместе с главой администрации Добровского района Анатолием Поповым заложили первый камень под строительство медучреждения. «Это очень важный объект. Знаю, сколько обращений было по этой поликлинике и как в ней нуждаются жители. Финансирование есть, ждем, когда начнутся работы. Строительство должно завершиться через два года», – […]

Электронная запись, консультации онлайн и бережливое производство – какие плюсы от этого получат жители региона сегодня, 23 августа, на примере Липецкого областного клинического центра оценили депутаты областного Совета Алексей Степанов и Оксана Глотова. И.о. главного врача учреждения Наталья Бахметьева отметила, что в рамках внедрения бережливого производства центр одним из первых создал новую модель регистратуры – […]

Более двух десятков новых автомобилей «Лада Ларгус» закупили власти Липецкой области для муниципальных больниц и поликлиник в рамках программы модернизации первичного звена здравоохранения региона, сообщил глава администрации Липецкой области Игорь Артамонов. По словам губернатора, новый автотранспорт получат центральные больницы всех муниципалитетов Липецкой области. Машины будут использоваться для транспортировки пациентов в больницы и поликлиники региона, а также […]

Все новости рубрики Здравоохранение